Politica di spedizione

Le informazioni riportate in questa pagina descrivono le modalità di preparazione, spedizione e consegna degli ordini destinati ai clienti in Italia.

1. Area di consegna

La spedizione è disponibile per gli indirizzi situati sul territorio italiano, comprese le isole e le aree servite dai corrieri incaricati.

Al momento non sono previste spedizioni verso destinazioni al di fuori dell'Italia.

2. Costi di spedizione

Per ordini di importo pari o superiore a 219,99 € la spedizione è gratuita.

Per ordini di importo inferiore a 219,99 € viene applicato un costo di spedizione fisso di 9,60 €.

Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprendono l'IVA applicabile e gli oneri previsti dalla modalità DDP. Non sono richiesti pagamenti aggiuntivi al momento della consegna.

3. Preparazione dell'ordine

Gli ordini confermati vengono preparati entro 3 giorni lavorativi dalla verifica del pagamento.

Al momento della spedizione viene inviata un'email con il numero di tracciamento, quando disponibile.

4. Tempi di consegna

Tempo di elaborazione

3 giorni lavorativi

Tempo di spedizione

7-14 giorni lavorativi

Il tempo complessivo di consegna può variare in funzione della destinazione, delle attività logistiche e delle condizioni del trasporto.

5. Ricezione dell'ordine

Alla consegna è consigliabile controllare lo stato dell'imballaggio prima dell'accettazione.

Se il pacco presenta danni visibili, articoli mancanti oppure risulta consegnato in modo non corretto, è possibile inviare una segnalazione entro 48 ore, indicando il numero dell'ordine e allegando eventuali fotografie utili.

6. Modifiche all'ordine

Le richieste di modifica dell'indirizzo o di annullamento possono essere valutate prima dell'affidamento dell'ordine al corriere.

Dopo la spedizione non è più possibile modificare i dati di consegna. Eventuali richieste successive vengono gestite secondo le condizioni previste per il reso.

7. Assistenza

Indirizzo

4139 Jace Ct

Estero FL 33928

Stati Uniti

Telefono

+1 (631) 428-3758

Email

client@urbanhavenvibes.com

Orario di assistenza

Dal lunedì al venerdì

09:00 - 12:00

14:00 - 18:00 CET

Carrello

Caricamento