Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive le modalità con cui vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali durante la navigazione del sito e l'utilizzo dei servizi disponibili.

1. Ambito di applicazione

L'informativa si applica alle attività svolte sul sito, comprese la navigazione, la registrazione, gli acquisti, i pagamenti, le richieste di assistenza e le comunicazioni inviate tramite email.

L'utilizzo del sito è destinato a persone di età pari o superiore a 18 anni oppure autorizzate dal proprio rappresentante legale.

2. Dati raccolti

Possono essere raccolte le informazioni fornite direttamente dall'utente, tra cui nome, indirizzo, recapiti, indirizzo email, dati necessari alla consegna, cronologia degli ordini e comunicazioni inviate al servizio di assistenza.

Durante la navigazione possono inoltre essere rilevati dati tecnici quali indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate, orario di accesso e preferenze relative ai cookie, quando consentito.

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono utilizzati per gestire gli ordini, elaborare i pagamenti, organizzare la spedizione, fornire assistenza e rispettare gli obblighi previsti dalla normativa vigente.

Le informazioni possono essere impiegate anche per migliorare la funzionalità del sito, analizzare le prestazioni dei servizi e prevenire utilizzi non autorizzati.

4. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle principali funzionalità, comprese la gestione del carrello, la procedura di acquisto e le preferenze di navigazione.

I cookie statistici o destinati alla personalizzazione vengono utilizzati esclusivamente dopo l'espressione del relativo consenso.

5. Protezione dei dati

Le informazioni trasmesse attraverso il sito sono protette mediante connessioni crittografate TLS.

L'accesso ai dati è limitato alle sole attività necessarie per la gestione del servizio e vengono adottate misure organizzative e tecniche finalizzate alla tutela delle informazioni trattate.

6. Condivisione dei dati

I dati personali possono essere condivisi esclusivamente con fornitori di servizi coinvolti nell'elaborazione dei pagamenti, nella spedizione degli ordini, nell'assistenza tecnica o in altri servizi strettamente collegati all'esecuzione dell'ordine.

Qualora i dati vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene mediante adeguate garanzie previste dalla normativa applicabile, incluse le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.

7. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto con l'utente e agli adempimenti previsti dalla normativa fiscale, contabile e amministrativa applicabile.

Al termine dei periodi previsti, i dati vengono eliminati oppure resi anonimi quando consentito.

8. Diritti dell'utente

L'utente può richiedere l'accesso ai propri dati personali, la rettifica, l'aggiornamento, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati oppure opporsi al trattamento nei casi previsti dalla normativa applicabile.

È inoltre possibile revocare il consenso precedentemente espresso quando il trattamento si basa su tale presupposto.

9. Minori

Il sito non è destinato alla raccolta intenzionale di dati personali appartenenti a persone di età inferiore ai 18 anni.

Qualora vengano ricevute informazioni riferibili a un minore, potranno essere adottate le misure necessarie per la loro rimozione.

10. Contatti

Indirizzo

4139 Jace Ct

Estero FL 33928

Stati Uniti

Telefono

+1 (631) 428-3758

Email

client@urbanhavenvibes.com

Orario di assistenza

Dal lunedì al venerdì

09:00 - 12:00

14:00 - 18:00 CET

11. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, tecniche o operative. La versione pubblicata sul sito sostituisce eventuali versioni precedenti dalla data della sua pubblicazione.

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